En Gruta69 la discreción es uno de nuestros valores porque respetamos y cuidamos la intimidad de los clientes que confían en nosotros. Por eso a la hora de hacer llegar alguno de nuestros artículos, lo hacemos en una caja discreta, preparada especialmente para evitar a los curiosos.

Los pedidos de Gruta69 se tramitan de forma confidencial, es decir, solo el personal de la tienda sabe quién y qué compró. Los artículos adquiridos son colocados en una caja de cartón sellada para evitar que otras personas puedan  ver lo que hay en su interior.

Dentro de la caja discreta van los artículos adquiridos por el cliente debidamente envueltos y protegidos para evitar daños durante el traslado.

El personal de la empresa de envíos no sabe lo que está trasladando, ya que en nuestras etiquetas no aparece nuestro logo, nombre o ninguna referencia de la SexShop.

Simplemente la dirección del lugar a donde será enviado.

Si el cliente lo prefiere, podemos enviar la caja discreta hasta alguna agencia de envíos cercana a su residencia para que pase por ella. Esto para garantizar una mayor confidencialidad.

En ningún momento el repartidor sabe lo que lleva en el interior de la caja discreta. Si tu notas que tu envío ha sido abierto o vez el precinto de seguridad violentado, por favor comunícate con nosotros inmediatamente.

Ni rastros de nuestra SexShop

Los datos de nuestros clientes nunca serán divulgados ni utilizados por terceras personas o empresas. Si decides pagar con tarjeta de debido, crédito o paypal, tu información no aparecerá en la etiqueta del envío y el nombre de la tienda tampoco se reflejará en tus movimientos bancarios.

Reiteremos, en Gruta69 buscamos que nuestros clientes se sienten cómodos y confiados  de que en nuestras manos podrán explorar un mundo totalmente nuevo y divertido, pero con la privacidad y discreción que toda persona merece.

Así que no te preocupes por tu envío, deja eso en nuestras manos. Luego de hacer tu compra solo relájate y espera que tu caja discreta llegue con la diversión que tanto estabas esperando para ti o tu pareja.